よくあるご質問
Q
バラ売りはしていませんか？
A
品物によっては１本ずつの販売をしております。
６本セットでお買い求めいただくと
割引となる商品がございます。
Q
未成年者に対しては酒類の販売はいたしません。
A
未成年の方の酒類のご購入はお断りしております。
Q
送料について教えてください。
A
950円で配送いたします。
トスカーナワインにつきましては、
ビオワインのため、春夏はクール便で配送いたします。
クール便の送料は1,650円です。
Q
領収書は発行できますか？
A
「お客様情報」をお書き込みいただく画面で
「領収書」の項目がございますので、
「希望する」にチェックをお入れください。
その際、お宛名のご記入もお忘れなくお書き込みください。
Q
クレジットカードで「エラー」が出てしまったのですが。
A
高額のまとめ買いをしようとすると、
カード会社によってはまれにエラーが出て、
本人確認が必要となる場合があるようです。
その場合、別のカードでお試しいただくか、
（お買いものページをできれば閉じずに）、
お客さまの携帯電話やメールアドレスに届く
本人確認連絡で認証したのち、お申し込みください。
（画面を閉じてしまった場合は再度、住所等の入力をして
お手続きください）